Stiri si comunicate din categoria Contact | Call Center
- Experienta cu Contact Centerul influenteaza nivelul de experienta al clientilor
- E-value International isi lanseaza operatiunile in Romania
- Premiu pentru Nuance la Romanian Contact Center Awards
- Ce masuri pot lua companiile pentru a nu mai lasa clientii sa astepte la telefon
- Retailerii pregătesc integrarea reţelelor sociale īn strategiile centrelor de contact
- Creştere de aproximativ 60% pentru Blue Point Call Center
- Interactive Intelligence dă premiu un contact center modern
- Piața centrelor de contact īn cloud va creşte cu 12,1% anual
- Companiile de asigurări şi telco, cele mai interesate de utilizarea sondajelor pentru creşterea satisfacţiei clienţilor
- Tehnologiile mobile schimbă modul de interacţiune al centrele de contact cu clienţii
director IT
FISARB
colaborarea Pierre Auger
Luxoft
Camera de Comert Americana în România
reforme CDI
platforma de e-fulfillment
Centrul de Date IBM
ROG G
Kaspersky Small Office Security 2
LTE-A
solutie de Project Monitoring
optiuni abonamente
HORIZON 2020
Digital Defense
Casa de Avocatura Ionescu si Sava
OnHub
platforma hardware open source
Internet Exchange
critical data